Saat pembelian perangkat elektronik, baik itu smartphone, televisi, kulkas, dan sebagainya maka kita akan diberikan garansi. Garansi ini akan sangat berguna untuk melindungi perangkat elektronik yang baru saja dibeli.
Misal jika perangkat yang belum lama ini dibeli tiba-tiba rusak atau mengalami gangguan maka kita bisa menggunakan garansi tersebut. Dengan garansi ini kita dapat memperbaiki perangkat elektronik yang rusak tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan lagi asalkan kerusakan tersebut bukan karena perbuatan sendiri.
Tentu garansi perangkat ini menjadi sangat penting dan menghemat biaya pengeluaran untuk perbaikan. Untuk mengetahui 15 digit nomor IMEI smartphone yang sedang digunakan, kamu bisa mengeceknya di menu ponsel dengan memasukkan kode dial *06#. Jaminan ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh PT. Apabila dalam masa jaminan produk mengalami kerusakan, pembelian tidak akan dikenakan biaya suku cadang dan/ atau jasa perbaikan.
Kerusakan karena kelalaian termasuk tetapi tidak terbatas pada jatuh, terkena cairan salah dalam penggunaan, tegangan arus listrik, pecah/retak akibat tekanan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan sehari-hari, dll. Kerusakan yang disebabkan oleh Force Majeure termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam dan/atau huru hara.
Waktu perbaikan dapat menjadi lebih lama tergantung atau dikarenakan ketersediaan suku cadang dan perangkat lunak. Rincian biaya dan perkiraan waktu perbaikan akan dikonfirmasi oleh Pusat Layanan atau Service Center.
Beberapa masalah unit yang memiliki bagian ukuran besar (Panel TV, Pintu Kulkas, Dll).
4 Cara Cek Garansi Samsung Terbaru Semua Tipe Tanpa Ribet
Saat pembelian perangkat elektronik, baik itu smartphone, televisi, kulkas, dan sebagainya maka kita akan diberikan garansi. Garansi ini akan sangat berguna untuk melindungi perangkat elektronik yang baru saja dibeli. Misal jika perangkat yang belum lama ini dibeli tiba-tiba rusak atau mengalami gangguan maka kita bisa menggunakan garansi tersebut.
Dengan garansi ini kita dapat memperbaiki perangkat elektronik yang rusak tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan lagi asalkan kerusakan tersebut bukan karena perbuatan sendiri. Tentu garansi perangkat ini menjadi sangat penting dan menghemat biaya pengeluaran untuk perbaikan. Untuk mengetahui 15 digit nomor IMEI smartphone yang sedang digunakan, kamu bisa mengeceknya di menu ponsel dengan memasukkan kode dial *06#.
Jaminan ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh PT. Apabila dalam masa jaminan produk mengalami kerusakan, pembelian tidak akan dikenakan biaya suku cadang dan/ atau jasa perbaikan.
Kerusakan karena kelalaian termasuk tetapi tidak terbatas pada jatuh, terkena cairan salah dalam penggunaan, tegangan arus listrik, pecah/retak akibat tekanan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan sehari-hari, dll. Kerusakan yang disebabkan oleh Force Majeure termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam dan/atau huru hara.
Waktu perbaikan dapat menjadi lebih lama tergantung atau dikarenakan ketersediaan suku cadang dan perangkat lunak. Rincian biaya dan perkiraan waktu perbaikan akan dikonfirmasi oleh Pusat Layanan atau Service Center.
Beberapa masalah unit yang memiliki bagian ukuran besar (Panel TV, Pintu Kulkas, Dll).
Apa Artinya Garansi, Ketahui Fungsi dan Jenis-jenis Jaminan pada Produk
Dalam hal ini, garansi yaitu jaminan yang didapatkan ketika pelanggan telah membeli sebuah produk. Jadi, ketika produk itu telah dipakai lalu ada cacat atau rusak, memungkinkan pelanggan untuk bisa mendapatkan gantinya (berupa barang yang sama maupun bentuk lain yang senilai dengan barang tersebut) atau pelayanan perbaikan. Arti masa garansi adalah kebijakan periode yang menjamin bahwa produk tersebut bebas dari kesalahan dan kegagalan (dalam jangka waktu tertentu). Pada pasal 25 ayat 1 UU Perlindungan Konsumen tadi, menyebutkan bahwa batas waktu garansi adalah selama setahun. Fungsi garansi yaitu untuk meyakinkan pelanggan bahwa barang yang telah dibelinya itu punya kualitas baik atau tidak mengandung cacat manufaktur. Tidak hanya itu, garansi juga menjadi faktor untuk memperkuat loyalitas pelanggan ke depannya. Garansi bisa membuat produk yang sejenis akan sangat berbeda dari segi harga dalam persaingan di pasar. Dengan hal itu, pelanggan akan memberikan feedback yang baik pula, sehingga membantu perusahaan mencapai tujuan dan meningkatkan penjualannya.
Di sisi lain, perusahaan juga harus bisa menyiapkan antisipasi jika ada protes atau keluhan dari para pelanggannya. Dengan begitu, perusahaan akan lebih paham dan termotivasi untuk memberikan produk terbaik secara konsisten. Garansi sebagai pengikat terhadap pihak produsen ataupun penjual, untuk memenuhi kewajiban yang telah disepakati bersama dengan pembelinya. Dikutip dari e-book Aspek Hukum bagi pelaku UMKM oleh Sentot Eko Baskoro dan Fatimah Gamariyah, berikut adalah yang termasuk jenis garansi produk, yaitu:
Itu tadi penjelasan tentang artinya garansi sebagai jaminan yang didapatkan pelanggan atas pembelian suatu produk jika cacat atau mengalami kerusakan.
Cara Cek Garansi Samsung Lewat Telepon dan IMEI
Untuk kategori ponsel Samsung, biasanya memiliki masa garansi 12 bulan (1 tahun). Sekedar mengingatkan, garansi merupakan jaminan bisa berupa perawatan hingga biaya penggantian jika barang yang Anda beli mengalami kerusakan.
Pengguna bisa datang ke service center resmi Samsung untuk memperbaiki gadget ataupun produk elektronik yang baru Anda beli.
Syaratnya, kartu garansi yang Anda miliki berasal dari pembelian produk Samsung resmi di Indonesia.
Informasi Garansi Produk Samsung
Jaminan ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh PT. Apabila dalam masa jaminan produk mengalami kerusakan, pembelian tidak akan dikenakan biaya suku cadang dan/ atau jasa perbaikan.
Kerusakan karena kelalaian termasuk tetapi tidak terbatas pada jatuh, terkena cairan salah dalam penggunaan, tegangan arus listrik, pecah/retak akibat tekanan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan sehari-hari, dll.
Kerusakan yang disebabkan oleh Force Majeure termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam dan/atau huru hara. – Ketersediaan suku cadang dalam jangka waktu pasca garansi mengikuti kondisi pasar dan produk.
Waktu perbaikan dapat menjadi lebih lama terngantung atau dikarenakan ketersediaan suku cadang dan perangkat lunak. Rincian biaya dan perkiraan waktu perbaikan akan dikonfirmasi oleh Pusat Layanan atau Service Center.
Beberapa masalah unit yang memiliki bagian ukuran besar (Panel TV, Pintu Kulkas, Dll). Perbaikan tidak dapat dilakukan jika adanya perbedaan : seperti bandwidth, tegangan, spesifikasi produk, dll.
7 Cara Cek Garansi Samsung Indonesia Dengan IMEI
Layanan tersebut berupa garansi selama 1 tahun penuh dan didukung service center yang merata di seluruh Indonesia. Jadi bagi yang membeli hp Samsung luar negeri tidak akan mendapatkan garansi resmi dari PT. Apabila jangka waktu sudah berakhir, maka garansi akan hangus dan konsumen harus mengeluarkan biaya perbaikan sesuai kerusakan.
Sebenarnya cara cek garansi resmi Samsung sangatlah mudah, dan untuk mengetahuinya silahkan simak di bawah ini.
Pasalnya IMEI merupakan sebuah kode yang berisi mengenai informasi handphone, seperti serial number, tanggla pembuatan, dan model, dll. Nah bagi yang masih bingung caranya, silahkan simak cara cek garansi Samsung lewat IMEI berikut ini.
Caranya adalah dengan mengunjungi situs www.imei.info atau www.samsungwarrantycheck.com Silahkan sobat masukan IMEI hp Samsung kolom pencarian yang tersedia. Kemudian akan muncul informasi mengenai smartphone, mulai dari model, serial number, tanggal pembuatan, hingga masa garansi.
Cara di atas bisa sobat gunakan apabila membeli hp Samsung bekas dan ingin mengetahui apakah masa garansi masih berlaku atau tidak. Pada website tersebut tersedia fitur Live Chat, sehingga kita bisa menanyakan secara langsung ke pihak Samsung dengan menyebutkan nomor IMEI.
Ini Cara Cek Garansi Samsung yang Anti Ribet!
Saat ini, smartphone sudah menjadi kebutuhan pokok manusia, meski secara teori ekonomi dasar belum dapat dikatakan seperti itu. Selayaknya produk teknologi pada umumnya, apabila dibeli secara resmi, maka keduanya dilengkapi dengan garansi.
Setiap produsen smartphone mempunyai ketentuan garansi tersendiri atas produk mereka, tak terkecuali Samsung. Pembelian tak akan dikenakan jasa perbaikan dan atau biaya suku cadang apabila dalam masa jaminan, barang mengalami kerusakan. Reparasi produk dilakukan pada Pusat Pelayanan Purna Jual Samsung yang tersebar di seluruh Indonesia dengan syarat mempunyai kartu jaminan. Stock suku cadang dalam jangka waktu setelah garansi mengikuti keadaan produk dan pasar.
Perbaikan tak bisa dilakukan apabila ada perbedaan : semacam tegangan, bandwidth, spesifikasi produk, dan lain-lain. Beberapa permasalahan unit yang tak punya bagian ukuran besar (Pintu Kulkas, Panel TV, Dll). Diperlukan tindakan cek lebih lanjut guna memeriksa apakah unit yang dimaksud bisa diperbaiki atau tidaknya.
Rincian perihal biaya dan juga perkiraan waktu atas perbaikan akan dikonfirmasi oleh Service Center atau Pusat Layanan. Waktu perbaikan bisa jadi lebih lama tergantung ketersediaan suku cadang dan atau perangkat lunak. Terdapat beberapa poin yang mengakibatkan jaminan menjadi tidak berlaku dalam ketentuan garansi Samsung.
Berikut ini beberapa poin yang dimaksud terkait dengan tidak berlakunya jaminan produk Anda saat mengajukan garansi ke PT. Kerusakan yang disebabkan karena Force Majeure, termasuk tetapi tak terbatas atas huru hara dan atau bencana alam mengakibatkan jaminan menjadi tidak berlaku.
Dengan ada garansi, memperbaiki gadget bermasalah atau rusak jadi lebih mudah dan murah, karena memang itu yang ditawarkan oleh vendor resmi.
Samsung sebagai vendor kenamaan, menawarkan fitur ini dan menjaga kualitas layanannya dengan baik.
Situs akan memproses IMEI yang telah dimasukkan, dan menganalisisnya untuk kemudian menampilkan informasi lengkap dari smartphone. Cara cek garansi Samsung menggunakan kode ini bisa dikerjakan oleh Anda dengan lebih mudah daripada via online. Harap Anda segera mengirim email ke customer service Samsung di [email protected] agar bisa mendapatkan pertolongan dengan menyertakan detail-detail yang diperlukan sebagai berikut: Keluhan yang Anda kirim ke Samsung akan diberikan respon pada hari Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00 s.d.
Setelah itu, petugas akan memeriksa perangkat Anda apakah terdapat kesesuaian antara syarat dan ketentuan klaim garansi Samsung.
Sehabis petugas memeriksa dan tidak ada masalah dengan syarat dan ketentuan, Anda harus menandatangani kesepakatan bahwa siap apabila dalam proses perbaikan atau penggantian gadget kehilangan semua data yang terdapat di dalam smartphone. Berikut ini merupakan kumpulan beberapa pertanyaan umum seputar cara cek garansi Samsung yang paling sering ditanyakan oleh para penggunanya. Pertama, pada menu utama smartphone Samsung Anda, klik tombol telepon hijau untuk memanggil.
Selain itu, perkiraan ada atau tidaknya masa garansi, dan berapa lama ponsel di tangan orang sebelumnya bisa diketahui dari tanggal pembelian HP Samsung. Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk cek tanggal pembelian HP Samsung. Cara yang termudah untuk cek tanggal pembelian HP Samsung adalah dengan lihat nota dan dus pembeliannya. Anda harus membuka aplikasi Playstore, mengetikkan Phone INFO ★SAM★ oleh vndnguyen di kolom pencarian. Di sana ada beberapa informasi yang salah satunya adalah info tentang tahun keluaran HP Android. Semoga dengan adanya pembahasan ini membuat Anda jadi lebih mudah untuk mengecek garansi produk Samsung. Untuk informasi lainnya seputar smartphone seperti “Cara agar Baterai Awet“, Anda bisa cek di Blog Qoala.
Be First to Comment